RÁDIO WEB CEDEPPE

Centro de Desenvolvimento Pessoal e Profissional de Executivos

Qualidade e Responsabilidade Social em Construtoras

Qualidade definida como cumprimento integral de acordos.

Apresentação

 

Atividades nas próprias empresas, levadas de forma simples, presencial e dinâmica, trabalhando diretrizes de vendas, marketing e muitos outros assuntos organizacionais.

O módulo Gestão da Qualidade contém funcionalidades para a administração integrada dos sistemas de gestão da empresa.

Todas as funcionalidades atendem às normas ISO 9001ISO 14001OHSAS 18001SA 8000/NBR 16001 e PBQP-H.

O sistema Administração Integrada organiza o processo de estruturação de programas de qualidade na empresa, auxiliando em processos de certificação como o PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, e a ISO.

Suas funcionalidades envolvem definição de política, objetivos, processos de qualidade e requisitos de clientes; controle de documentação; convocação, registro e pauta de reuniões; controle de indicadores com planos de metas, medições e desempenho dos indicadores.

O sistema Auditoria interna organiza a inspeção do programa de qualidade da empresa, para verificar se as metas estão sendo alcançadas, elevando assim as chances da empresa ser bem avaliada em auditorias externas. Permite também o cadastro do plano anual de auditorias, planejamento detalhado de cada auditoria com notificação aos envolvidos e criação de check-list para cada processo.

Este sistema monitora o processo de Melhoria contínua, o qual é um dos itens avaliados em processos de certificações.Esse sistema possui o controle de conformidades e não conformidades que podem causar prejuízos à empresa. Além disso, ele também efetua análise crítica e define para cada melhoria, um plano de atividades detalhado, acompanhando seu andamento e eficácia.